故障・不具合

【Wi-Fi STATION SH-05L】データ通信ができなくなったときの対処法。

Wi-Fi STATION SH-05L

ドコモのSHARP製「Wi-Fi STATION SH-05L」は、2019年11月1日発売され、主に法人名義で利用されているデータ通信端末です。

しかし、「Wi-Fi STATION SH-05L」に、突然データ通信ができなくなってしまう不具合が発生しているようです。そこで、今回はこの不具合に関する対処法を書いていきます。

ちなみに、個人でも「モバイルWi-Fiルーター」の契約はできますが、他社製品とは違い、データ通信量(ギガ)が無制限で使い放題になるわけでなく、あくまでケータイとデータ通信量をシェアして使うため、お得になるわけではありません。詳しくは「高額で使い放題にならないドコモの「モバイルWi-Fiルーター」は買ってはいけない!」を確認してください。

【原因】ソフトウェア更新後にデータ通信ができない

Wi-Fi STATION SH-05L

今回の事象(データ通信ができない)は、2020年2月25日に提供開始となったソフトウェア更新後に発生しており、それが原因になっているようです。そのため、一時アップデートは中止になっており、再開は未定です。

参考:Wi-Fi STATION SH-05Lのソフトウェアアップデート

すでに、不具合が発生している人は以下の対処法をお試しください。

  1. ネットワーク画面で[APN プロファイル設定]をクリック
  2. [APN]で利用するAPNプロファイル(SPモード)を選択
  3. [適用]→[OK]を順にクリック
  4. 電源再起動後、再びネットワーク画面で[APN プロファイル設定]をクリック
  5. [APN]で利用するAPNプロファイルを元に戻す
  6. [適用]→[OK]を順にクリック

上記の方法で改善が見られているようです。ぜひ、お試しください。

知って得する!

オンラインショップで購入すると、頭金(相場5,000円~15,000円)がかからないため、店頭よりも安く購入することができます。さらにドコモは事務手数料(2,000円もしくは3,000円)もかかりません。

公式:ドコモオンラインショップ

公式:auオンラインショップ

公式:ソフトバンクオンラインショップ

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