契約・手続き

【料金滞納】未納で利用停止になったら分割購入で機種変更はできないのか?

分割購入

本日は読者さんからの質問を記事にしてきます。

質問内容は「現在、携帯料金の支払いが遅れている状態ですが、機種変更はできますか?また、その際、分割で機種を購入することは可能でしょうか?」というものです。

新機種が続々発売され、機種変更を考えている人も増えているようですが「分割審査に落ちてしまい機種変更ができない」などの相談も多くなっていますので、お答えしたいと思います。

【支払条件】前月利用分は当月末までに支払うこと

請求日

通常、携帯料金は前月使用した利用分の請求が、当月の10日までに確定し、当月末までが支払期限となっています。

※末日が土日の場合は翌営業日となります。

コンビニ等で支払う「請求書払い」は10~16日頃に払込用紙が届き、郵貯や銀行などの口座設定をされている方は、月末が引落し日となります。ただし、口座設定の人で当月の引落しが出来ない場合は、翌月15日に自動で再振替となります。しかし、15日の引き落としの前にドコモショップで支払うほうがいいでしょう。

再振替の人は分割購入できない?

口座の残高不足により月末の引き落としではなく、翌月15日に再振替で引き落としになっている人は、すでに支払いが遅れている状態なので分割購入できません。

また、クレジットカード払いの人は、そのカードに設定されている日付となりますが、一般的に、前月利用分が当月確定になり、翌月引落しとなる場合が多いかと思います。

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【分割条件】未納状態では分割購入はできない

原則、携帯料金の支払いが遅れている人や請求書払いの人は分割購入できません。

ちなみに、ドコモで契約期間が長かったとしても関係ありません。もちろん、利用者の気持ちも分かりますが。もし、本体代金を一括で支払うなら多少の遅れでも購入可能です。

そして、分割の審査については公開されていませんので詳細は分かりませんが、独自審査と信用情報機関での審査があります。「独自審査」に関しては、毎月の料金の遅れや未納、他社での未納などがチェックされ、「信用情報機関」での審査ではローンの支払状況や支払能力があるかなどの審査ですね。

分割購入するにはどうすればいいのか?

分割購入

携帯電話を分割購入で機種変更する際、独自審査では「携帯料金の支払方法が口座もしくはクレジットカード払いになっている」か「電話料金の支払いに遅れがないか」です。

最近の傾向では、過去に遅れがあったとしても、直近の支払いに遅れがなければ分割審査は通ります。

逆に、今まできちんと支払いしていたのに、たまたま前月分だけ遅れてしまった場合などは、審査に通りません。その場合、遅れている分だけでなく、翌月分を先払いすることで分割審査に通るようになります(合計2ヶ月分)。

そして「信用情報機関」での審査では、自己破産や債務整理などの俗に言うブラックリストに載っている状態、またクレジットカードの支払状況やローンなどの遅れも影響するとのことですが、そこまで重要ではありません。

過去に消費者金融の支払いが滞っていた人や自己破産や債務整理をした人(ブラック状態)でも、機種変更は普通にできます。

【解決方法】2ヶ月分の支払いで機種変更できる

上記にも書いているように、独自審査では「携帯料金の支払方法が口座もしくはクレジットカード払いになっている」か「電話料金の支払いに遅れがないか」です。

まずは、上記2つの条件を満たしてあげれば、審査をすることが可能です。現在、遅れがある人でも前月分と当月分を支払えば分割購入できる可能性が高くなります。

「信用情報機関」での審査がNGの場合、現状として分割購入は厳しい?

こちらは携帯の支払いだけの問題ではなく、過去のクレヒス(ローン支払状況)が影響していますので、なかなか変えられないでしょうし、難しい部分があります。しかし、使っている携帯番号で過去に分割購入したことがあれば、「信用情報機関」は問題ないので、2ヶ月分の支払いさえしてしまえば、審査は通ります。

そして、分割で購入している場合には、くれぐれも携帯料金の支払いを遅らせないことです。分割支払い中に遅れがあれば、信用情報にキズがつきますので、今後の車や住宅ローンを組む際に影響する可能性が高くなってきます。

知って得する!

オンラインショップで購入すると、頭金(相場5,000円~15,000円)がかからないため、店頭よりも安く購入することができます。さらにドコモは事務手数料(2,000円もしくは3,000円)もかかりません。

公式:ドコモオンラインショップ

公式:auオンラインショップ

公式:ソフトバンクオンラインショップ

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