Xperia Z3 & Z3 Compact_003 / TAKA@P.P.R.S
最近、人気のXperiaシリーズのタッチパネル操作ができない事象が増えているようです。主に、Xperia Z3シリーズで発生しているようですが、症状としては画面の一部が反応せず、タッチパネル操作ができない事象となっています。
ちなみに画面の一部が反応していないだけなので、バックアップやデータ移行は出来ているようです。しかし、使いづらいことには変わりませんので、早めにショップで相談されることをオススメします。
Xperia Z3 SO-01G/02Gのホームボタンや戻るボタンが効かない・・・
Sony Xperia Z3 Compact / JohnKarak
今回の事象については、一部のタッチパネルが効かないということですが、主に画面上部（ステータスバーの操作ができない）、画面中央、画面下部（戻るボタンやホームボタンが効かない）の3ヶ所となっています。
そして、対象機種はXperia Z3 SO-01G、Xperia Z3 Compact SO-02G の2機種に多く発生しているようです。
気になるデータですが、あくまで一部のタッチパネル操作ができないだけなので、バックアップは可能かと思われます。しかし、戻るボタン等が効かないとなると操作が難しいこともあり、マウス操作を行なうのも有効です。
http://docosma.com/kosyou-huguai/post-1116
破損や水濡れがなければ無償修理扱いになるかも・・・
Easy phone repair / Espen Klem
ドコモでは、保証期間内の自然故障に関しては、原則無償修理が可能になっています。
しかし、落下痕や水濡れがある場合は有償修理となり、しかも、ケータイ補償サービスに加入していない場合、高額な修理代金が発生することもありますので、まずはショップで相談してください。
ちなみに、今なら下取り金額が増額されていますので、無償修理に出してから「下取り+機種変更」なら残っている分割残金も清算できるかもしれもません。それなら故障でイライラした気持ちも少しは晴れますね。
http://docosma.com/kosyou-huguai/post-7579
http://docosma.com/product/post-7356
http://docosma.com/kosyou-huguai/post-3265
