最近、「突然、ドコモからこのようなメールが届きましたが迷惑メールなんでしょうか?」と質問を受けることが多くなったので記事にしておきます。
メール内容は、【spモード決済・ドコモ ケータイ払い】ご利用限度額更新 のお知らせというタイトルですが、現在は「d払い」や「ドコモ払い」と名称が変更されています。
ちなみに、ドコモの決済サービスは、spモード コンテンツ決済(Google Play、App Store、 iTunes Storeなどを含みます。)、ドコモ ケータイ払い、dケータイ払いプラス、dマーケットなどのドコモ提供サービスの電話料金合算払いが対象です。
【spモード決済・ドコモ ケータイ払い】ご利用限度額更新のお知らせ
■タイトル
【spモード決済・ドコモ ケータイ払い】ご利用限度額更新のお知らせ
■本文
お客様のspモード決済、及びドコモ ケータイ払いのご利用限度額は以下の値となります
dメニュー・dマーケットを始めとした携帯電話でのショッピング、コンテンツ購入を引き続きお楽しみください。
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適用開始年月:2014年3月
ご利用限度額:50,000円
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上記金額の範囲内でご利用限度額を設定することができます。
まず、上記のようなメールがドコモから届いても、迷惑メールではありませんのでご安心下さい。ただし、全ての人に届いているわけではなく一部の人だけです。
d払いやSPモードコンテンツ決済サービスとは、主に有料サイト(マイメニュー)の月額料金や使用料、ダウンロード料金。また、最近では洋服や雑貨、食品などネットショッピングをした際の代金をドコモの携帯料金と合算して支払うことができるサービスとなっています。
そして、今回のドコモからのメールによると、その決済できる金額が変わり「今までは10,000円までとなっていましたが、今回からは50,000円までなら自由に設定変更できるようになりましたよ!」というお知らせのようですね。
限度額変更の設定方法
スマートフォンの場合
- dメニューから【マイメニュー】を選択。
- 継続課金一覧/ご利用履歴【継続課金一覧】を選択。
- 継続課金一覧/ご利用履歴【決済サービスご利用明細(spモード決済・ドコモ払い/d払い)】を選択。
- 電話料金合算払い【限度額設定変更】を選択。
iモードの場合
- 「iMenu」から「料金の確認」を選択。
- 料金の確認・お支払い【商品等購入履歴】を選択。
- ドコモ払い/d払いを選択。
- ご利用可能残高【ご利用限度額設定】を選択。
【注意1】未成年にスマホを持たせている場合
今回から自分自身で利用限度額が増やせるようになっただけで、普段、決済していない人は今までと特に変わりありません。
しかし、注意しなければならないのは、未成年に携帯を持たせており、しかも、iモードパスワードやSPモードパスワード、ネットワーク暗証番号を子供に管理させている場合です。
仮に子供がパスワードを知っていれば、親の知らないところで限度額を勝手に増やしてしまい、ゲームアプリや音楽のダウンロードなどで高額課金をしてしまうことも可能になります。そうなれば、ある日、突然高額な請求がくることも考えられます。
もちろん、使った金額は支払う必要がありますので、何万円もの請求がくる前にしっかり確認しておくといいと思います。
【注意2】悪質な迷惑メール
今回のようなメールがくるようになると、必ずドコモに関連させた悪質な迷惑メールが増えてきます。下記のようなメールが届いてもサイトにアクセスせず、また連絡先が記載されていても問い合わせなどしてはいけません。
(例)迷惑メール
今回、ドコモでのコンテンツ利用限度額が変更になり、お客様の利用金額が上限を超えてしまい、当サイトでも未精算が発生しております。速やかに送金手続きをしてください。
〇〇銀行
〇〇支店
未精算金額〇万円。
△日までに送金が確認できなければ、法的手続きに入ります。
サイト名 ・・・
〇〇事務局
上記のようなメールがくることも考えられますが、ドコモからこのようなメールは届きませんので、もし心配なことがあればご相談ください。
知って得する!
オンラインショップで購入すると、頭金(相場5,000円~15,000円)がかからないため、店頭よりも安く購入することができます。さらにドコモは事務手数料(2,200円もしくは3,850円)もかかりません。
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