iPhone 6 Plus – Display / William Hook
今回は、友人に起こった悲劇をシェアしたいと思います。
これから、ドコモでiPhoneやiPadの購入を検討されている方の参考になれば嬉しいです。
事の発端は、先月友人がiPhoneを購入したところから始まります。
ちなみに、友人はAndroidスマホからiPhone 6に機種変更していますが、支払方法は24回の分割で、Androidスマホの分割もあと8ヶ月ほど残っている状態です。
Androidスマホには、月々サポート割が適用となっていましたが、iPhoneに機種変更することで、Androidの月サポが廃止となり、分割が終わるまで携帯料金が約2,000円高くなっていました。
購入時の選択で決まる。「AppleCare+ for iPhone」か「ケータイ補償サービス」・・・
a dilemma / Julia Manzerova
ドコモでiPhoneを購入する際は、2種類の補償サービスから選ぶことができます。もちろん、故障や水濡れ、紛失などの恐れがない方であれば補償を付けなくても構いません。
1.AppleCare+ for iPhone
- 月額料金：392円／月（24ヶ月）
電話によるテクニカルサポートが2年間に延長。また、故障や水没に対する端末修理などのサービスを、1回につき7,800円で最大2回まで受けることが可能です。
2.ケータイ補償サービス for iPhone & iPad
- 月額料金：600円／月
※iPhone 5cであれば500円
水濡れ・全損・紛失・盗難・破損・故障・購入から1年を超えた自然故障の際、年2回まで7,500円で同機種、同カラーのリフレッシュ品と交換が可能です。
私は「ケータイ補償サービス」を勧めましたが、友人は「俺は今までに携帯を無くしたことはない」と言っており、「AppleCare+ for iPhone」を選びました。
11月下旬。悲劇が起こる・・・
Hot Spring / slackrhackr
友人は温泉と紅葉が見たいということで、旅行に出かけたそうです。
もちろん購入したばかりのiPhoneで写真を撮ったり、ネット検索で人気の飲食店を探したりと大活躍です。（初めての場所に行くとスマホの便利さが体感できますよね？）
そして・・・
紅葉の帰りに立ち寄ったコンビニで事件です。
ook wel WC genoemd / Marco Raaphorst
トイレです（笑）
よくある出来事のひとつに「携帯をトイレに落とす」がありますが、友人も初めて体験したそうです。
普通であれば、トイレに手を突っ込んで取り出せば良いだけの話ですが、そこのコンビニは昔ながらの「汲み取り式トイレ」になっており、救出不可能です（笑）
まあ、これも地方に行けば良くある話です。
AppleCare+ for iPhoneはサポート対象ならず・・・
Bye Bye… See Ya! / Lisandro M. Enrique
旅行先のドコモショップに行ったところ、結果的にどうにもならず。ケータイ補償サービスであれば、紛失にも対応しているので、1～2日でiPhoneが自宅に届きますが、友人は「AppleCare+」ですので、紛失はサポート対象外です。
「機種を買い替えるか、別の携帯を用意するか。」これしか方法はありません。
さらに機種変更も出来ず・・・
Mock Shock / lovingyourwork.com
友人は前機種のAndroidスマホの分割も残っており、しかもiPhone 6の分割が始まったばかりです。
ドコモでは、1回線につき2台分までの分割購入しかできませんので、AndroidスマホかiPhone 6の分割を清算しない限り、分割購入はできません。さらに、直近の分割購入から6ヶ月以上経過しないと新たに分割での購入が出来ないようで、どっちにしても一括購入しかありません。
しかし、一括で購入するにしても端末代金はかなり高額です。
しかも、iPhone 6の月々サポート割も廃止となりますので、AndroidとiPhoneの2台分がモロに請求となり、毎月の携帯代が5,000円以上高くなってしまいます。
これでは厳しいですよね。
かなりへこんでいましたが、最終的には中古でiPhone 5cを購入したそうです。
もし、あの時「ケータイ補償サービス」を選んでいれば、端末交換で7,500円とSIM再発行で3,000円で済んでいたのに・・・。
もし携帯を落とす可能性があるなら「ケータイ補償サービス」を選ぶべし！
http://docosma.com/kosyou-huguai/post-6054
http://docosma.com/docomo-service/post-5451
