故障・不具合

【不具合情報】dヒッツが使えない時は「アンインストール&インストール」で改善する

dヒッツ

ネットでもかなり声が上がっているようですのでシェアします。

現在、iPhoneやAndroidスマートフォンでdヒッツを起動すると、「アプリを起動すると強制終了になってしまう」「dヒッツが聞けない」「アプリが起動できない」などの不具合が発生しているようです。

今回の不具合の原因は、アプリのアップデートによるものだと思われますが、改善方法としてはアプリの再インストールで症状が改善されています。

【対処法】アプリのアンインストール→インストール

対処法

  1. インストールされている「dヒッツ」をアンインストールする。
  2. AppStoreから「dヒッツ」を検索し、インストールする。

私もこれだけで改善していますので、不具合が起こっている方は再インストールしてみてください。

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