iPhone 5S / Janitors
先日、「iOS8.2」がリリースとなりましたiPhoneですが、メールが送信できない不具合が発生しましたのでシェアしたいと思います。
今回は私のiPhoneに起こった不具合ですが、対処法も確認できましたのでみなさんの参考になれば嬉しいです。
http://docosma.com/kosyou-huguai/post-4379
メールを作成しても「送信ボタン」が反応しない（押せない）不具合が発生中・・・
今回、私に起こった不具合は、メールを作成しても画面右上の【送信】が灰色（グレー色）のままで、【送信】ボタンが押せず相手に送信できない状況となってしまいます。
この事象に関しては毎回発生しているわけでなく、【送信】ボタンが反応する場合もありますので微妙な感じです。
主に連絡先（電話帳）から送信相手を選択した場合に【送信】ボタンが灰色（グレー色）のままになっていることが多いようです。ちなみに受信メールの返信時では通常に送信できており、不具合は特にありません。
【送信】ボタンが灰色（グレー色）のままで送信できない時の対処法・・・
連絡先（電話帳） ⇒ 送信相手を選択 ⇒ メール作成だと不具合が発生しやすく、メールアプリ ⇒ 送信相手の選択 ⇒ 本文作成では不具合が発生していません。
対処法その②（少し面倒ですが・・・）
連絡先（電話帳） ⇒ 送信相手を選択 ⇒ メール作成で送信ボタンが灰色（グレー色）のままになっている場合は、一度、宛先を削除し、もう一度「＋」をタップし送信相手を選択することで、送信ボタンが押せるようなります。
ひとまず不具合が解消されるまでは、【メールアプリ ⇒ 送信相手の選択 ⇒ 本文作成】で対処することをオススメします。
ドコモメールの送受信ができなくなった場合はプロファイルの再設定を試してみる・・・
「iOS8.2」にバージョンアップしてから、”【送信】ボタンが灰色（グレー色）のままで送信できなくなる事象”以外で、ドコモメールの送受信できなくなってしまった場合は、下記の過去記事を参考にしてしてください。
http://docosma.com/kosyou-huguai/post-627
ドコモメールのプロファイルを入れ直しすることで、ドコモメールが送受信できるようになりますのでお試しください。
今回の事象に関しては、バージョンアップ後に発生している不具合になりますので端末故障ではありません。近いうちに修正プログラムが提供されると思いますので、それまでの辛抱ですね。
※「iOS 8.3」にアップデートすることで改善されます。
http://docosma.com/kosyou-huguai/post-4739
