読者質問:未納で利用停止になったら、分割で機種変更は出来ませんか?

Stop
Stop / Juan Antonio Capó

本日は読者さんからの質問を記事にしたいと思います。

質問内容は「現在、携帯料金の支払いが遅れている状態ですが、機種変更はできますか?また、その際、分割で機種を購入することは可能でしょうか?」というものです。

新機種が続々発売され、機種変更を考えている方も増えているようですが、「機種変更ができない」などの相談も多くなっていますので、お答えしたいと思います。

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前月利用分は当月末までに支払うこと・・・

請求日

通常、携帯料金は前月使用した利用分の請求が、当月の10日までに確定し、当月末までが支払期限となっています。

※末日が土日の場合は翌営業日となります。

コンビニ等で支払う請求書払いの方は10~16日頃に払込用紙が届き、郵貯や銀行などの口座設定をされている方は、月末が引落し日となります。

※口座設定の方で当月の引落しが出来ない場合は、翌月15日に自動で再振替となります。

また、クレジットカード払いの方は、そのカードに設定されている日付となりますが、一般的に、前月利用分が当月確定になり、翌月引落しとなる場合が多いかと思います。

未納状態だと分割での購入はできません・・・

AAAARRRGGGHHH
AAAARRRGGGHHH / Evil Erin

原則、支払いが遅れている方や請求書払いの方は分割購入できません。

ちなみに、ドコモで契約期間が長かったとしても関係ありません。もちろん、利用者の気持ちも分かりますが・・・。

※一括払いなら多少の遅れでも購入可能です。

そして、分割の審査については公開されていませんので詳細は分かりませんが、独自審査と信用情報機関での審査があるようです。「独自審査」に関しては毎月の料金の遅れや未納、他社での未納などがチェックされ、「信用情報機関」での審査ではローンの支払状況や支払能力があるかなどの審査ですね。

分割で購入するにはどうすればいいのか・・・

Thinking RFID
Thinking RFID / @boetter

分割で機種変更する際、独自審査では「毎月の引落しが口座もしくはクレジットカード払い」か「電話料金の支払いに遅れがないか」です。

最近の傾向では、過去に遅れがあったとしても、直近の支払いに遅れがなければ分割が通っているようです。逆に、今まできちんと支払いしていたのに、たまたま前月分だけ遅れてしまった場合などは、審査に通らない可能性が高いです。

※最近の分割購入者に確認したので間違いないと思われます。

そして「信用情報機関」での審査では、自己破産や債務整理などの俗に言うブラックリストに載っている状態、またクレジットカードの支払状況やローンなどの遅れも影響するとのことですが、そこまで重要ではないと思います。ちなみに過去に消費者金融の支払いが滞っていた方(ブラックです)でも、機種変更は普通に出来ています。

とりあえず2ヶ月分の支払いをすれば機種変更できるかも・・・

Money Girl
Money Girl / Tax Credits

上記にも書いているように、独自審査では「毎月の引落しが口座もしくはクレジットカード払い」か「電話料金の支払いに遅れがないか」ですので、まずはその条件を満たしてあげれば、審査をすることが可能です。現在、遅れがある方は前月分と、当月分を支払えば分割購入できる可能性が高くなります。

「信用情報機関」での審査がNGの方は、現状として分割購入は厳しいです。

こちらは携帯の支払いだけの問題ではなく、過去のクレヒス(ローン支払状況)が影響していますので、なかなか変えられないでしょうし、難しい部分があります。ですが、現在、使っている回線の携帯電話を過去に分割で購入したことがあれば、「信用情報機関」は問題ないので、2ヶ月分の支払いさえしてしまえば、審査は通ると思います。

しかし、分割で購入している場合には、くれぐれも電話料金の支払いを遅らせないことです。分割支払い中に遅れがあれば、信用情報にキズがつきますので、今後の車や住宅ローンを組む際に影響する可能性が高くなってきます。

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コメント

  1. より:

    今au会社の携帯使っていますが、
    以前他社の支払いがあり利用停止になったんですが全て支払いおわりました。
    支払いかが終わり1年近くになりますが、auの
    携帯を機種変したいんですが分割で購入できますか?

  2. 笹さん

    コメントありがとうございます。
    通常であれば、すでにauで利用実績があり、現時点でauの支払いに遅れがなければ、分割での購入は可能だと思われます。
    それでもダメなら、携帯以外の支払いが影響していると思われます。