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故障・不具合

「AQUOS ZETA SH-01H」不具合情報。「電源が入らない。」「再起動をしてしまう。」ならソフトウェア更新で改善。 

AQUOS ZETA SH-01H

最近、「AQUOS ZETA SH-01H」での検索履歴の中で「電源が入らない。」、「再起動をしてしまう。」、「操作中に突然電源が落ちてしまう。」などが含まれていました。

おそらく、不具合が発生していたものと考えられますが、ソフトウェア更新が提供開始となり、「再起動をしてしまう」などの不具合が解消されたようですので、シェアしたいと思います。

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「AQUOS ZETA SH-01H」の電源が落ちる、再起動をしてしまう不具合が解消される・・・

Android update
Android update / edowoo

改善内容

  • 携帯電話(本体)が再起動する場合がある。
  • セキュリティ更新を実施いたします(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2016年7月になります)。

更新方法

『アプリボタン』⇒『設定』⇒『端末情報』⇒『ソフトウェアアップデート』を選択し、画面に従って操作を行えば更新が可能です。

※ソフトウェア更新する前には、必ずバックアップを取ってから実施してください。

上記以外にも、過去の更新内容では「電源起動時、(AQUOS)画面が表示されたままフリーズする場合がある。」、「特定のエラーメッセージが表示され、正常に操作できない場合がある。」などの不具合もソフトウェア更新で改善されています。

不具合解消、セキュリティ向上のためにも、「バージョン」は最新にしておくことをオススメします。

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ドコモ:AQUOS ZETA SH-01Hの製品アップデート情報

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