「問題が発生したためGoogle Play開発者サービスを終了します」エラー表示が発生したときの対処法。

Firefox Mobile for Android
Firefox Mobile for Android / Johan Larsson

最近、当ブログのアクセス数の中で「Google Play開発者サービス」の検索ワードが急激に増えていました。

そこで、原因は何かと調べていたところ、ネット上でも「問題が発生したためGoogle Play開発者サービスを終了します」というエラー表示が頻繁に発生しており、端末操作ができなくなっている不具合が発生しているようです。

今回はエラー表示が発生したときの対処法をシェアしたいと思います。

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「問題が発生したためGoogle Play開発者サービスを終了します」とエラーが発生している・・・

問題が発生したためGoogle Play開発者サービスを終了します

上記以外にもエラーメッセージはあります。

  • 「Googleサービスフレームワークが予期せず停止しました。」
  • 「Google Play開発者サービスが予期せず停止しました」
  • 「com.google.process.gapps予期せず停止しました。」

このようなメッセージでも対処法は同じです。

しかし、エラー表示が頻繁に表示されてしまい端末操作ができない場合は、SIMカード、SDカードを取り外し、再起動をしてから実施してください。

対処法はアプリの再インストールが有効です・・・

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方法①:再インストール

  • 「設定」⇒「アプリケーション」⇒「アプリケーション管理」⇒「すべて」の項目から「Google Play開発者サービス」を選択⇒「アップデートのアンインストール」または「削除」を実施。

方法②:再インストールできない場合

  • 機種やOSバージョンによっては、アンインストール/インストール(更新の削除)できない場合があります。その時は、「キャッシュを消去」してみて、改善するか確認してみてください。

その後、端末やアプリなどを最新にアップデートすることで改善が見られる場合があります。

ちなみに、上記の方法を実施しても改善が見られない場合は、「セーフモード起動」⇒「端末初期化」が必要になるかもしれませんので、ショップで相談してみてください。

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