携帯はやっぱりdocomo!
ドコモの手続き、料金プラン、機種情報など分かりやすく公開しています!
アプリ紹介

「docomo Wi-Fi」のエリア内にいるのに「docomo Wi-Fi」に繋がらない時の対処法。

docomo Wi-Fi本日はよくある相談メールのご紹介です。

先日、ドコモのスマートフォンを使っている知人と食事に行ったときに、知人が「ここのお店は(docomo Wi-Fi)が使えるね!」と、無料でWi-Fiに接続していましたが、私のスマホはWi-Fi接続できませんでした。

スマホを購入した時期は同じなのに、使えない機種があるのでしょうか?もしくは、何か設定が必要でしょうか?ちなみに、知人は特に設定等はしていないと言っていますが・・・。

このように、docomo Wi-Fiに繋がらない事象が発生することがあります。そのときのための対処法をシェアしておきたいと思います。

スポンサードリンク
SIM認証方式なら設定不要でdocomo Wi-Fiが使える・・・

docomo Wi-Fi2013-2014冬春モデル以降に発売されているAndroidスマートフォン/タブレット/iPhoneは、基本的には設定不要で、docomo Wi-Fiのサービスエリア内にいれば、端末側のWi-Fiをオンにするだけで「docomo Wi-Fi」に接続します。

※ 店舗入口に上記のステッカーが貼っていれば提供エリアです。

ドコモ:docomo Wi-Fi エリア検索サイト

しかし、何かの拍子に端末側の設定が変更されてしまい、自動で「docomo Wi-Fi」に繋がらないときがあります。その時は、Wi-Fiの設定を変更するだけでWi-Fiに接続できるようになることがあります。

docomo Wi-Fi設定方法

本体の「設定」→「無線とネットワーク」→「Wi-Fi(設定)」で、表示されるSSIDの「0001docomo」をタップし、ダイアログ内の「EAP方式」で「AKA」を選択します。

※ 2017冬モデル以降のドコモ スマートフォンは「EAP方式」で「AKA´」を選択してください。

また、SIM認証対応エリア外にいる場合は、入力方法が変わります。

本体の「設定」→「無線とネットワーク」→「Wi-Fi(設定)」から「(Wi-Fi)ネットワークを追加」(「+」ボタンの場合あり)→表示されるダイアログで下記情報を入力・設定します。

  1. ネットワークSSID:0001docomo
  2. セキュリティ:「802.1xEAP」を選択
  3. EAP方式「AKA」を選択(2017冬モデル以降のドコモ スマートフォンはEAP方式「AKA´」を選択)

サービスエリア内にいるのに「docomo Wi-Fi」に繋がらない場合の多くが「AKA」になっていません。まずは、設定を変更して、その後に再起動をすればOKです。

お困りの人はお試しください。

ドコモ:docomo Wi-Fi

ABOUT ME
ドコモ愛好家
元ショップ店員。現在はケータイに関する仕事をしています。